bdtji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bdtji বাংলাদেশের একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bdtji-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এতে উপলব্ধ সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

bdtji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

১ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

১.১ বয়সসীমা

bdtji-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনি আইনত প্রাপ্তবয়স্ক এবং বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং ও গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করার যোগ্য। বয়স যাচাইয়ের জন্য bdtji যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে।

১.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি কোনো ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তাহলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

১.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে bdtji-কে জানাতে হবে।

• সম্পূর্ণ ও সঠিক নাম প্রদান করুন
• সক্রিয় ও আপনার নিজের মোবাইল নম্বর ব্যবহার করুন
• পেমেন্ট পদ্ধতি অ্যাকাউন্ট ধারকের নামে নিবন্ধিত হতে হবে
• যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য নথি প্রদানে প্রস্তুত থাকুন

২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার bdtji অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা আপনার নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। bdtji কখনো কোনো কর্মচারী বা প্রতিনিধির মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

যদি আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে bdtji সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করার ফলে যেকোনো আর্থিক ক্ষতির দায় সম্পূর্ণভাবে অ্যাকাউন্ট ধারকের।

৩ আমানত ও উত্তোলন নীতি

৩.১ স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি

bdtji বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla Bank, Islami Bank, BRAC Bank সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)।

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের আবেদন করার আগে অবশ্যই অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। bdtji নিরাপত্তা বা ফেয়ার প্লে কারণে যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে অতিরিক্ত নথি জমা দিতে বলা হতে পারে।

৩.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

bdtji-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) সম্পন্ন হয়। কোনো বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেন বর্তমানে সমর্থিত নয়।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৪.১ স্বাগত বোনাস

bdtji-এ প্রথম আমানতের উপর ১২০% বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,২০০; ৳১০,০০০ জমা করলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০, মোট ব্যালেন্স হয় ৳১৫,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ১৫ গুণ, শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য (জমার পরিমাণের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ১৫ = বোনাস জয়ের অর্থ তোলার আগে মোট ৳১৮,০০০ বেট করতে হবে।

৪.৩ প্রমোশন শর্তাবলী

প্রতিটি প্রমোশন বা অফারের নিজস্ব আলাদা শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট অফার পেজে উল্লেখ থাকবে। সাধারণভাবে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• এক সময়ে একটির বেশি স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য নয়
• বোনাস তহবিল ব্যবহার করে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য হতে পারে
• প্রমোশনাল বোনাস ক্যাশে রূপান্তরের আগে অবশ্যই ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে
• bdtji যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে
• বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে

৫ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

৫.১ বেটিং সীমা

bdtji প্রতিটি গেম বিভাগে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারণ করে রেখেছে। এই সীমাগুলো গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। অ্যাকাউন্টের সর্বোচ্চ বেট সীমা bdtji কর্তৃক যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যেতে পারে।

৫.২ বাতিল বেট

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে bdtji যেকোনো বেট বাতিল বা অকার্যকর ঘোষণা করার অধিকার রাখে:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ভুল অডস প্রদর্শন হলে
• গেম প্রদানকারী থেকে প্রাপ্ত ভুল ডেটার ভিত্তিতে বেট রাখা হলে
• কারসাজি বা অসদাচরণের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• স্পষ্ট ইনপুট ত্রুটি বা অপ্রচলিত অডসের সুযোগ নেওয়া হলে

৫.৩ স্পোর্টস বেটিং সংক্রান্ত

স্পোর্টস বেটিংয়ে bdtji সাধারণ বাজার প্রদান করে, যেমন ম্যাচের ফলাফল, রান টোটাল, উইকেট এবং আরও অনেক ধরনের বাজার। bdtji কখনো নির্দিষ্ট ম্যাচ, তারিখ বা স্কোর সম্পর্কে নিশ্চিত পূর্বাভাস দেয় না। সকল বাজার শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে।

৫.৪ ক্যাসিনো গেম

bdtji-এর ক্যাসিনো বিভাগে Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi এবং NetEnt সহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক প্রদানকারীর গেম রয়েছে। প্রতিটি গেম সরাসরি গেম প্রদানকারীর সার্ভার থেকে পরিচালিত হয়। সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত এবং সেই গেমের প্রদানকারীর ন্যায্য খেলার মান অনুযায়ী পরিচালিত।

৬ ফেয়ার প্লে ও নিরাপত্তা নীতি

bdtji একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।

৬.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

৬.২ অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML)

bdtji আন্তর্জাতিক আর্থিক নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে কে ওয়াই সি (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

bdtji বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, যা সর্বদা দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করতে হবে। আমরা ব্যবহারকারীদের গেমিং সীমা নির্ধারণ এবং আত্মনিয়ন্ত্রণ অনুশীলন করতে উৎসাহিত করি।

৭.১ স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ

bdtji ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করে:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানত সীমা নির্ধারণ
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)
• বেটিং ইতিহাস ও খরচের বিস্তারিত পর্যালোচনা
• প্রয়োজনে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

bdtji ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখি।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আপনার প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও যাচাইকরণ
• গ্রাহক সেবা ও সহায়তা প্রদান
• প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট সম্পর্কে যোগাযোগ (সম্মতির ভিত্তিতে)
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা

৮.২ তথ্য সুরক্ষা

সকল সংবেদনশীল তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bdtji কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির জন্য গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

৯.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় bdtji-এর সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

৯.২ bdtji কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bdtji একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান
• অ্যাকাউন্ট বা বোনাস কারসাজির প্রমাণ
• অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

বন্ধ বা স্থগিতের ক্ষেত্রে bdtji সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে যথাসম্ভব আগাম জানানোর চেষ্টা করবে, তবে তা বাধ্যতামূলক নয়।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

bdtji সর্বদা একটি নিরবচ্ছিন্ন ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে bdtji দায়বদ্ধ নয়:

bdtji যেকোনো ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে bdtji-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে ([email protected]) বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

১১.২ পর্যালোচনা প্রক্রিয়া

প্রতিটি বিরোধ bdtji-এর নির্ধারিত পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। bdtji-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে। তবে স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট তথ্য-প্রমাণ উপস্থাপন করলে পুনর্বিবেচনার সুযোগ রয়েছে।

১২ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা উদ্বেগের জন্য bdtji-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে। bdtji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সর্বশেষ শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ অথবা আমাদের সম্পর্কে পেজ দেখুন।